Politică de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: [04.07.2025]

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care [DENUMIREA CLINICII] („noi”/„Operatorul”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului https://senologicavictoria.ro („Site-ul”).

Prin utilizarea acestui Site, vă exprimați acordul privind colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră personale, conform acestei Politici.

1. CATEGORII DE DATE COLECTATE

Prin intermediul formularului de programare sau al formularului de contact de pe Site, colectăm următoarele tipuri de date:

  • Nume și prenume;

  • Adresă de email;

  • Număr de telefon;

  • Mesajul transmis voluntar de utilizator;

  • IP-ul și date tehnice transmise automat de browser.

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:

  • Procesarea cererilor de programare;

  • Comunicarea cu pacientul;

  • Asigurarea funcționalității tehnice a Site-ului;

  • Analiză statistică anonimă (prin cookie-uri analitice).

2. TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

Conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR), prelucrăm datele dvs. personale în baza următoarelor temeiuri legale:

  • Consimțământul acordat prin completarea formularelor de pe Site;

  • Executarea unei solicitări venite din partea dvs. (ex. cerere programare);

  • Interesul legitim al operatorului în vederea îmbunătățirii serviciilor oferite online.

3. STOCAREA ȘI DURATA DE PĂSTRARE A DATELOR

Datele sunt stocate într-un sistem informatic securizat și păstrate doar pe perioada necesară atingerii scopurilor pentru care au fost colectate:

  • Datele din formularul de programare sunt păstrate pentru maximum 12 luni;

  • Datele tehnice colectate prin cookies pot fi stocate până la 24 de luni, conform politicii de cookies;

  • În cazul în care deveniți pacientul clinicii, datele vor fi păstrate conform reglementărilor legale aplicabile domeniului medical.

4. DREPTURILE UTILIZATORULUI

Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal:

  • Dreptul de acces la datele deținute despre dvs.;

  • Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;

  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);

  • Dreptul de a restricționa prelucrarea;

  • Dreptul la portabilitatea datelor;

  • Dreptul de a vă opune prelucrării;

  • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să trimiteți o solicitare scrisă la adresa de email: [EMAIL DE CONTACT].

5. DEZVĂLUIREA DATELOR CĂTRE TERȚI

Nu transmitem, nu vindem și nu divulgăm datele dumneavoastră către terți, cu excepția situațiilor impuse de lege sau când este absolut necesar pentru procesarea solicitărilor (ex. furnizori de servicii IT, sub obligații contractuale de confidențialitate).

6. SECURITATEA DATELOR

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva pierderii, modificării, divulgării sau accesului neautorizat:

  • Acces restricționat la server;

  • Transmiterea datelor prin conexiune criptată (HTTPS);

  • Audit periodic de securitate a sistemului.

7. POLITICA PRIVIND DATELE MINORILOR

Site-ul nu este destinat utilizării de către minori sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor. Dacă sunteți părinte sau tutore și aveți cunoștință că minorul aflat în grija dvs. ne-a transmis date personale, vă rugăm să ne contactați pentru a le șterge imediat.

8. TRANSFERURI DE DATE ÎN AFARA UE

Datele dumneavoastră nu sunt transferate către țări din afara Spațiului Economic European. Dacă va fi necesar un astfel de transfer, ne vom asigura că se respectă toate garanțiile adecvate.

9. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Putem modifica această Politică oricând. Orice actualizare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi modificată corespunzător. Utilizarea continuă a Site-ului reprezintă acceptul utilizatorului.

10. CONTACT

Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta:

[DENUMIREA CLINICII]
Adresă: [DE COMPLETAT]
Telefon: [DE COMPLETAT]
Email: [DE COMPLETAT]